Pourquoi les petites entreprises doivent-elles se soucier des avis Google ?
Répondre aux avis négatifs de façon appropriée est primordial pour maintenir l’image de votre entreprise. La première étape consiste à rester calme. Prenez le temps d'analyser la situation, pour bien cerner la cause du retour négatif. Une réponse courtoise et posée pourra transformer une critique en opportunité. Rappelez-vous que votre